تغيير كلمة المرور على منصة مدرستي هي من أكثر الاستفسارات شيوعاً بين الطلاب والمعلمين حيث العديد ينسى كلمة مرور حساب المنصة ، وتعتبر المنصة من أهم المنصات التعليمية في المملكة العربية السعودية ، لذا فإن عدم القدرة على الوصول إلى المنصة يشكل أزمة كبيرة ويعيق عملية التعليم عن بعد لذلك سنقدم لكم حل هذه المشكلة من خلال هذا المقال.
تغيير كلمة مرور منصة مدرستي
أصدرت وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية منصة مدرستي الالكترونية التعليمية عن بعد قبل بدء العام الدراسي الجديد 1442 بهدف اقتراب السبعة أسابيع الأولى من العام الدراسي الجديد إلى نظام الدراسة الإلكترونية عن بعد نتيجة الإجراءات الصحية التي اتخذتها المملكة والعالم لمواجهة انتشار فيروس كورونا ، وكان للمنصة العديد من الأدوات التعليمية للتفاعل بين الطلاب والمعلمين وتنفيذ استراتيجيات تعليمية.
اقرأ أيضا: تحديث منصة مدرستي الجديد بالخطوات
خطوات تغيير كلمة المرور
يمكن تغيير كلمة مرور الحساب على منصة مدرستي التعليمية باستخدام الطريقة التالية:
- اذهب إلى منصة مدرستي التعليمية “من هنـــــــــــا“.
- انقر فوق تسجيل الدخول لأعضاء هيئة التدريس والطلاب.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك وانقر فوق التالي.
- انقر فوق لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي.
- أدخل اسم مستخدم الحساب ، وأدخل رمز التحقق بشكل صحيح ، وانقر فوق التالي.
- اختر طريقة استعادة كلمة المرور (عبر الهاتف – البريد الإلكتروني).
- احصل على رمز التأكيد على هاتفك المحمول أو بريدك الإلكتروني وأدخله في متصفحك.
- أدخل كلمة المرور الجديدة وتأكد من أنها آمنة واحتفظ بها.
اقرأ أيضا: منصة مدرستي للتعليم عن بعد وطريقة الدراسة من خلالها
الدعم الفني للمنصة
يمكن حل مشكلة كلمة المرور من خلال التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي التعليمية ، عبر قنوات الاتصال التي توفرها الوزارة لحل المشاكل التي تواجه المستخدمين ، ويمكن التواصل بإحدى الطرق التالية:
رقم الدعم الفني 320033988.
دعم مباشر على المنصة من خلال تذاكر الدعم “من هنـــــــــــا”
كلمة المرور على منصة مدرستي يمكن حله بالضغط على الزر لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي واتباع الإجراءات المطلوبة ، وإذا لم يتم حل المشكلة يمكنك الاتصال بالدعم الفني من المنصة عبر رقم الهاتف، أو احجز تذكرة دعم.
اقرأ أيضا: منصة مدرستي للتعليم عن بعد طريقة تسجيل الحضور
