تقدم شركة موبايلي مجموعة من الخدمات التي تهدف إلى تسهيل إدارة المكالمات وتعزيز تواصل العملاء، ومن أبرزها خدمة تحويل المكالمات إلى مغلق مع وصول إشعار بالمكالمات الواردة. تتيح هذه الخدمة للمستخدمين تلقي إشعارات بالمكالمات الفائتة حتى وإن كان الهاتف مغلقًا أو خارج التغطية. من خلال هذه المقالة، سنتعرف على تفاصيل خدمة موجود وطريقة تفعيلها، بالإضافة إلى كيفية استخدام خدمة “موجود اكسترا” والتعرف على أكواد الاشتراك والإلغاء.
كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق مع تفعيل خدمة موجود موبايلي
خدمة موجود من موبايلي لتحويل المكالمات: خدمة “موجود” من موبايلي تتيح للعميل تلقي إشعارات حول المكالمات التي تصل إلى هاتفه في حال كان مغلقًا أو خارج نطاق التغطية
بمجرد الاشتراك، سيستلم العميل رسالة نصية تفيد بعدد المكالمات والأرقام التي حاولت الاتصال به، مما يساعده على البقاء على علم بمن تواصل معه في غيابه.
طريقة تفعيل خدمة موجود لتحويل المكالمات
للاستفادة من خدمة “موجود” وتفعيلها بسهولة، يمكنك استخدام الأكواد التالية:
- تفعيل تحويل المكالمات إلى مغلق: لإشعارك بالمكالمات الواردة عند إغلاق الهاتف، استخدم الكود #1431*21** واضغط اتصال.
- إلغاء الخدمة: لإيقاف الخدمة، استخدم الكود ##21#.
خيارات تحويل المكالمات الأخرى من موبايلي
توفر موبايلي مجموعة من الخيارات لتحويل المكالمات في حالات متعددة:
- في حال إغلاق الهاتف أو عدم وجود تغطية: استخدم الكود 621431# للتفعيل، وللإلغاء #62##.
- في حال انشغال الخط بمكالمة أخرى: استخدم الكود #141367، وللإلغاء #67##.
- في حال عدم الرد بعد عدة رنات: استخدم الكود #1431*61**، وللإلغاء #61##.
إدارة تحويل المكالمات لمختلف الحالات
تتيح موبايلي للمستخدمين تحويل المكالمات إلى أرقام أخرى أو البريد الصوتي في عدة حالات، سواء كان الهاتف غير متاح أو مشغولاً.
إذا أردت تحويل المكالمات إلى رقم آخر، يمكنك القيام بذلك من خلال الكود **21*رقم الهاتف#، ولإلغاء التحويل بالكامل استخدم ##21#.
شاهد أيضًا: موعد نزول دفعة حساب المواطن 84 لشهر نوفمبر 2024 وطريقة الاستعلام
في الختام، خدمة تحويل المكالمات من موبايلي تتيح للعملاء إدارة مكالماتهم بسهولة، سواء كانوا منشغلين أو خارج التغطية. عبر هذه الأكواد البسيطة، يمكنهم تفعيل أو إلغاء الخدمة بما يلبي احتياجاتهم ويضمن بقاءهم على تواصل مستمر. استمتع بسهولة التحكم بمكالماتك من خلال خدمات موبايلي المتنوعة التي تقدم لك المرونة والراحة.
